こんにちは。9月8日、東海地方では記録的な大雨となりました。
被害の方におかれましては一刻も早い復旧をお祈り申し上げます。
さて、当社も9日には長良川の水位が中止規定を超えたためツアーの中止をいたしました。
また、大雨の報道をみてご心配をされた方よりたくさんのお電話やメールでの問い合わせ、そして9月のご予約のキャンセルのご連絡がありました。
こちらでは、大雨などの影響によりツアーを中止する場合の具体的な流れをご紹介します。
同じ長良川でも各社によって中止のまでのプロセスは異なりますし、毎回この通りとはなりませんが、ご参考にしてください。
今回の大雨によるラフティングツアー中止と再開のながれ
9月8日ツアー開催
開催地の郡上市では雨が降っていましたが、8日の午前までの長良川は渇水しており中止規定水位(1.5m)まで十分に余裕がある状況だったため午前午後ともにツアーを開催いたしました。
夕方ごろ、岐阜県の一部(東濃地方)や名古屋市内で記録的な大雨となり、翌日9日の天気予報は開催地の郡上市(中濃地方)でも大雨の予報となっていたため、8日の夕方に『9日のツアー中止決定』をご予約のお客様にご連絡をいたしました。



9月9日ツアー中止
8日夜半から9日朝までの降水量は予報を下回り長良川の水位も中止規定に達していなかったものの朝方の上流地域(郡上市北部)での大雨により朝7時から8時にかけて急激な増水がありました。
雨雲レーダーや長良川上流の水位を定期的にチェックしていたことにより、この急激な増水について数時間前には想定ができていました。
その後水位の増減がありましたが17時をピークに減少を続け9日のうちに中止規定水位を下回りました。

9日の夕方に、『中止の可能性があり、翌朝6時の状況を確認して開催可否の決定をする旨』のご連絡を10日にご予約をいただいていたお客様宛にさしあげました。
9月10日ツアー再開
朝6時ごろに、長良川開催区間の水位、上流部の水位、雨雲レーダーやその後の天気予報、実際の川の状況を確認したうえで開催可否を検討し、ツアーの開催を決定してご予約のお客様にご連絡をいたしました。
いつも通り安全には十分な注意を払いながらツアーを運航し、そしてご参加のみなさんはこの笑顔!



開催可否の判断について
ラフティングの開催地での大雨はもちろんのこと、岐阜県内の長良川の水位には関係のない地域あるいは日本国内のまったく離れた場所での大雨による被害などによってもご予約の皆さんはご心配をされると思います。
今回も名古屋市内の被害報道をみてご心配をされたお客様よりたくさんのお問い合わせを頂きました。
中止の判断
当社では安全にツアーを開催できないと判断した場合には、無理をせずツアーの中止をしています。
気象警報の発令状況や長良川の水位など客観的で明確な基準を設けて中止を決定するのはもちろんんこと、中止規定に該当しない場合でも天気予報や現場の状況を確認した上で安全にツアーが開催できないと判断した場合には中止をしています。
開催の判断
さまざまな視点でリスクについて検討した上で安全にツアーが開催できると判断した時にされます。
安全か危険かの判断は、25年以上長良川で川下りのツアーを開催している当社を信頼してお任せをして頂ければ大変に嬉しく思います。
大変に残念ですが、当社で開催を決定した際にもお客様の判断でご予約の取り消しを承ることがあり、その際には規定のキャンセル料を頂戴しています。
開催地の状況が良好でも、移動に支障がある場合などやむをえない事情がある場合にはキャンセル料を頂戴せず日程の変更を承ったり、いったん頂戴したキャンセル料を次回ご参加時のお代金に充当するなどの配慮をいたしております。
ご予約をご検討の際にも無理をしてツアーを開催することがない、そして海外も含めた激流を下り、経験豊富なベテランガイドが多数所属する当社をお選びいただければ幸いです。
お問い合わせはお気軽にどうぞ!
info@asobo.jp
090-4239-0333
@209szxkj
ツアーの様子@instagram
NO LIMIT!本気で笑って超元気チャージ!
スマホを置いて、自然の中へ!


コメント